プライバシーポリシー

Towaly(トワリー)（以下、「当社」といいます。）は、本アプリ上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述、または容貌、指紋、声紋、健康保険証の保険者番号など、これら単独でまたは他の情報と容易に照合することで特定の個人を識別できる情報を含みます。

第2条（個人情報の収集方法）

1. ユーザーが利用登録をする際に、メールアドレス、氏名、生年月日、電話番号などの個人情報をお尋ねする場合。 2. ユーザーが本サービスを利用する際に、利用状況やアクセスログ、端末情報などを自動的に収集する場合。 3. ユーザーがお問い合わせフォームやアンケートを通じて、個人情報を提供する場合。 4. その他、当社が適法かつ適切な手段により個人情報を取得する場合。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。 1. 本サービスの提供および運営のため 2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を含む） 3. メンテナンスや重要なお知らせなど、必要に応じたご連絡を行うため 4. 利用規約に違反する行為や不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーを特定し、利用をお断りするため 5. ユーザーが自身の登録情報を閲覧、変更、削除、または利用状況を確認するため 6. 上記の利用目的に付随する目的のため

第4条（個人情報の第三者提供）

1. 当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
(1) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であり、本人の同意を得ることが困難な場合
(2) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であり、本人の同意を得ることが困難な場合
(3) 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行するために協力する必要がある場合であり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(4) あらかじめ次の事項を告知または公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出を行った場合 2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、提供先は第三者に該当しないものとします。
(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3) 個人情報を特定の者と共同して利用する場合であり、次の事項をあらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第5条（個人情報の利用停止等）

1. 当社は、ユーザーから、以下の理由により個人情報の利用停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合、遅滞なく必要な調査を行います。
(1) 個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合
(2) 不正の手段により取得された個人情報である場合 2. 前項の調査の結果、請求に応じる必要があると判断した場合、当社は遅滞なく当該個人情報の利用停止等を行います。 3. 当社は、利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨を決定した場合、遅滞なくその旨をユーザーに通知します。

第6条（プライバシーポリシーの変更）

1. 本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。 2. 変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトまたは本アプリに掲載した時点から効力を生じるものとします。 3. ユーザーが変更後のポリシーに同意しない場合、本サービスの利用を停止することができます。

【2025年01月01日制定】